Esta semana, Old Navy fue criticada por su práctica de recargar a sus consumidoras de talla grande. Diríjase a la sección Women's Plus de su sitio web y verá que los jeans de talla grande para mujeres tienen etiquetas de precio de más de $ 15 más que sus contrapartes "normales". Mientras que los pantalones de mezclilla normales de la compañía, a precio completo, varían de $ 29.50 a $ 36.94, su denim de talla grande varía de $ 44.94 a $ 59.94. Pero ese no es el mayor problema de Old Navy. Lo que está molestando a la gente no es solo el hecho de que las mujeres de talla grande tienen que pagar más por su ropa; es que los hombres de talla grande no lo hacen. No solo no hay una sección de contraparte, tal vez Plus para hombres, para los tamaños más grandes para hombres en el sitio web, pero tampoco hay un recargo en los tamaños para hombres más grandes. Este doble estándar enojó a la mujer de Nueva York, Renee Posey, por lo que inició una petición a Change.org que, a la fecha, ha acumulado más de 54, 000 firmas. Posey escribió en Change.org:
Gap Inc., la empresa matriz de Old Navy, tuvo una explicación en la lista y le dijo a Consumerist.com que los artículos para mujeres de talla grande:
Posey dijo rápidamente que era una tontería esa declaración, y le dijo a Consumerist que Old Navy básicamente estaba tratando de "ofuscar la verdad, apaciguar a la consumidora de tamaño grande y francamente hacer que todo esto desaparezca". Afirmó que los elementos de diseño mencionados anteriormente están incluidos en Las piezas de tamaño regular, también. No sé si Posey tiene razón, pero la declaración de Old Navy no parece satisfactoria por muchas razones. En primer lugar, ¿realmente están usando materiales diferentes en la ropa de talla grande que en la ropa normal? No creo que deba importar. Es de suponer que ponen el mismo nivel de cuidado en todas sus prendas, incluso las personas "delgadas" quieren ropa que favorece las figuras. En segundo lugar, me resulta difícil creer que si hay una gran diferencia en los materiales y tejidos utilizados, es la que le cuesta tanto a la empresa que debe reflejarse en sus precios. Me gusta la ropa Old Navy muy bien, y he encontrado algunas piezas grandes y asequibles allí, pero seamos honestos, no es alta costura. Cualquiera que sea el material que está utilizando, es poco probable que esté rompiendo el banco, especialmente teniendo en cuenta la empresa matriz, Gap Inc. sigue reportando ganancias año tras año. Hay otras razones para ser escépticos con respecto a la respuesta de Old Navy: un vistazo rápido a otras marcas Las ofertas de talla grande muestran que muchos han descubierto cómo nivelar el campo de juego de los precios. Compre un par de pantalones en J.Crew, por ejemplo, y pagará lo mismo por el tamaño 0 o el tamaño 16: regular, pequeño o alto. De hecho, los únicos artículos que parecen mostrar una diferencia en el costo son algunas de las camisas de los hombres (su camisa de franela de espiga cuesta $ 84.50 para las tallas altas versus $ 79.50 para el cliente habitual). Pero incluso los pantalones de hombre tienen un precio constante en todo el tablero. Los jeans ajustados de gran altura de Forever 21 tienen el mismo precio en tallas grandes y regulares (bueno, en realidad, es una diferencia de 10 centavos, pero ni siquiera puedo empezar a entenderlo). mientras que su Faux Leather Bodycon Dress es (inexplicablemente) $ 2 más para el tamaño normal. Y los Skinny Jeans de H&M, cuando se compara el lavado exacto en ambas opciones de tamaño, tienen un precio único, a pesar del hecho de que están hechos de diferentes materiales (el tamaño normal incluye el poliéster, mientras que el tamaño positivo no), que es exactamente razón de la diferencia de precio. Ninguna de estas tiendas ha aumentado los costos para los tamaños más grandes para hombres. Podríamos ver toneladas de tiendas diferentes con más opciones de tamaño y ver todo tipo de estilos de precios diferentes. Pero una cosa sigue siendo consistente, y eso es, al menos para mí, parece arbitrariamente elegido por cada compañía. Realmente no veo cómo Old Navy puede afirmar que usan materiales tan especiales en su ropa de talla grande que garantiza un aumento en el precio, especialmente cuando claramente no es un estándar de la industria. Uno de los ganchos más grandes de Old Navy, si no el más grande, es su oferta asequible. ¿Realmente vale la pena arriesgar eso y alienar a un grupo completo de consumidores por unos pocos dólares extra en algunos artículos determinados? Según la última actualización de Posey en la página Change.Org, fue contactada por Edie Kissko, la Senior Global Directora de Comunicaciones Corporativas en Gap Inc. Aunque Posey no reveló ningún detalle importante, señaló que los dos "hablaron en detalle sobre esta petición" y los problemas que se abordan. Lo que eso significa para las etiquetas de precios, solo el tiempo lo dirá. Artículos relacionados: Calvin Klein piensa que este es el aspecto de "talla grande". Alguien en Walmart piensa que las mujeres usan "disfraces de niña gorda"
